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Objetivo: Apresentar informações gerais a respeito do atendimento ao público sob a ótica da qualidade e da excelência.
Modalidade: Ensino a Distância
Carga Horária: 20
Duração: até 60 dias
Conteúdo Programático:
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Fundamentação Legal: Regulamento Administrativo do Senado Federal.
CNPJ Senado Federal 00.530.279/0001-15
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